Để thực hiện tốt công tác cải cách hành chính, Uỷ ban nhân dân xã Đông Thanh đã tích cực triển khai nhiều giải pháp đồng bộ như: Ban hành các quy chế, quy định thủ tục, quy trình tiếp nhận, luân chuyển hồ sơ xử lý và trả kết quả bảo đảm nhanh gọn, hiệu quả, đúng quy định của pháp luật. Thường xuyên cập nhật những thủ tục hành chính (TTHC) được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ. Rà soát những thủ tục rườm rà, không phù hợp để kịp thời kiến nghị với cấp có thẩm quyền. Niêm yết công khai 26 lĩnh vực, 160 thủ tục hành chính cấp xã. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ công chức trong thực hiện CCHC. Đổi mới tác phong, thái độ khi làm việc, giao tiếp với tổ chức, công dân. Đầu tư hơn 300 triệu đồng xây dựng bộ phận một cửa khang trang, hiện đại với đầy đủ các trang thiết bị gồm hệ thống máy tính kết nối internet, máy tra cứu TTHC, bàn làm việc, tủ đựng hồ sơ, máy điều hòa nhiệt độ, lắp đặt camera theo dõi quá trình hoạt động của bộ phận một cửa. Đẩy mạnh áp dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời, công khai số điện thoại của lãnh đạo UBND xã, phiếu lấy ý kiến đánh giá sự hài lòng của người dân trong việc giải quyết thủ tục hành chính, thái độ làm việc của CBCC